• “老法师”爆建材市场低价眼前加价把戏
  • 资讯类型:家装资讯  /  发布时间:2013-04-24  /  浏览:1796 次  /  
 

  据《青年报》报导,春季是装潢的岑岭预热期,很多市平易近已开端对根本的门窗做咨询和订购,但本报近日两起花费者关于订购窗户的赞扬个案让市平易近对该行业诚信度打了问号。记者采访得知建材市场内先以单价吸引人、再添加各类附(配)件费已经是常事,关于近期多发的建材、装修类赞扬,本地工商部分称如遇市平易近申述会第一时间约谈商家。业内人士则泄漏,行业内存在不按实际面积丈量、多收配件费、多收防水费、玩弄双层玻璃概念等四大年夜“搭积木”玩法,花费者权益很轻易遭到伤害。

   》赞扬

  两商家丈量成果差异

  范师长教员曾找到科拉胜建材市场的“创前门窗”定做窗户,但商家任务人员上门丈量的成果却出乎范师长教员的预感:“对方说一共22.6平方米,我目测了一下认为没那么多。本来商家是按照缺乏2平方米按照2平方米来计算的,说他们店就是这么算的,称各家的算法不合。”范师长教员随即找了家邻近一门窗店上门丈量,成果窗户面积总计17.5平方米。

  收费“密封胶”也被收费

  异样是该建材市场,孙蜜斯在“金象门窗”商号定做凤铝门窗,按照商家请求付出定金后她拿到了一份订货单,单价为每平方米370元。孙蜜斯过后上彀查询得知“密封胶”这一项很多商家均收费赠予,而“金象门窗”则收每米45元,这让她认为弗成接收。

  据悉孙蜜斯曾在商号还未派人上门丈量时请求退还定金,但被担任人拒绝,产生了肢体抵触直大公安出面调和后才暂告纷争。

  》回应

  建材市场:商户操作不标准 管理有难度

  科拉胜建材市场赞扬部经理程密斯承认,商号内多“搭积木”的发卖形式:“比如说凤铝的材质价格普通分为三档,500、520、560元/平方米,但我们有些商号就以350、360、380元的单价把客户招出去,随后在定金单中手写注解其他的费用。”程密斯说,在工商部分检查以后,也建议商家不要将价格作划分,按照总价来报以避免形成花费者误会,但被商家拒绝,“商铺总是说这是他们的一种运营形式,只需价格加起来不逾越批发价位便可以了。”

  程密斯坦言管理上存在难度。“有些品牌在上海的总代理较少,便撒给各个经销商做,但这些商铺的主人并不是店内的老板,而是买下这些商号的私家。当碰到花费胶葛时,假设核实上去是商家的成绩,即使想赶他们走也得让产权人出面,但很多时辰这些握有产权的人总说‘任务是他们出的,关我甚么事’。”

  监管部分:已建立快速反响机制

  记者懂得到,科拉胜建材市场运营管理无限公司重要从事科拉胜建材市场物业管理的运营活动,其实不是该市场的市场创办方,市场设有花费者赞扬处理客服部。工商部分表示建材市场存在小业主浩大、实际运营户大年夜部分为外来人口等成绩,监管存在难度。

  工商部分告诉记者,针对触及家居建材的花费者申述告发在年龄两季相对集中的特点,会存眷平易近生并积极做好花费维权任务。今朝,已建立应急快速反响机制,会在突发事宜产生的第一时间约谈运营户担任人,积极调和花费者诉求,实在保护花费者权益,并强化运营户自律机制,尽力修建调和安康的花费情况。

  》业内人士指迷津

  奸商“搭积木” 价格“步步高”

  “谈好价格—签订定金单—收取定金—上门丈量—收费”,在建材市场中看似简单的选购门窗的流程中却有着很多不为非专业人士所知的花费“圈套”。有二十余年该行业从业经历的聚通装潢谢师长教员告诉记者,不要被定金单中太低的单价所蒙蔽,由于太低价格的眼前,商家常玩“搭积木”的把戏。

  “积木”一:

  丈量单窗宽度满打满算不留底

  关于赞扬个案中5平方米的丈量误差,谢师长教员认为并不是个例。“行业里普通都是算单体的,说浅显一些就是算完每扇窗户的面积后再根据数量计算总额。碰着一些既要做开窗又要做移窗、既要封阳台又要厨房、卫生间用的客户,就会有商家趁机‘捞油水’。”但谢师长教员说,行业中“单窗缺乏1平方米按1平方米算”的景象并不是是猫腻,“我内行业中二十几年来都是如许做的。”但他坦言“缺乏2平方米按2平方米算是没有这个说法的”无异于变相多收钱。

  他进一步表示:“普通单窗计算宽度时推敲施工身分,阁下两边各要留0.5厘米底,留底不克不及计算到总的费用中。但用户不会个个清楚,一些商家就会把不收费的留底的部分也算入丈量范围,如许一来就会有价格上的上浮,做很多了面积固然会多很多。”

  “积木”二:

  配件费用不计算在单价内

  记者懂得到,固然有些商号打着每平方米200元的价格吸引花费者,但加上很多配件费用后,单窗的价格就变得不那么优惠了。谢师长教员说这是典范的“搭积木”行动:“所谓的报价应当是单窗一切费用的总和,并不是是光窗户的价格,这点花费者在签订定金单时要先计算。”

  普通来讲窗户须要的滑轮及新月锁价格在20元/个(副),假定一户人家封阳台须要做2个窗户(共4扇),一扇加四个滑轮,就共需16个滑轮,再加上两副新月锁,那么很多付360元费用。假定封阳台所需面积为4.5(高1.5米、宽3米)平方米,所谓优惠价为200元/平方米,总价就为900元。在这一价格基本上再加上360元,总计1260元。除以4.5平方米后,单价变成了280元/平方米!花费者原认为取得便宜了,但等于每平方米单价涨了80元。

  另外谢师长教员表示在装置过程当中不乏徒弟会建议用户增长五金件的个数,固然不乏公道诉求,但也得防备多装了没后果反而浪花钱。

  “积木”三:

  防水费里外两面都收钱

  采访中记者懂得到很多商家的防水胶费用均为每米10元,听上去挺便宜,但其实建材市场中一瓶质量稍好的防水密封胶,价格也只是在15元至20元阁下,可以给好几米门窗做防水处理。

  谢师长教员说,假定最后的窗户实际丈量面积就多的话,那么所用的防水胶也会多。据悉有些商铺会里外两面都算钱,也就是说一扇窗户会收两遍的费用,按周长来计,终究价格或许能遇上做窗户的钱,集腋成裘后也会“弥补”商家报价太低后能够的“损掉”。

  “积木”四:

  玩弄双层玻璃概念多收费

  谢师长教员告诉记者,行业内普通单层玻璃价格在220元/平方米,双层玻璃价格在400元/平方米。因如今愈来愈多用户会选择应用双层玻璃,是以就有商家会成心混淆双层玻璃概念。

  “有些商家会问花费者是要选择中空玻璃照样真空玻璃,说中空玻璃每平方米到多加50至100元,真空玻璃因不会产生雾气,每平方米至少加100元。其实不论真空照样中空,内行看起来根本差不多,由于都是双层玻璃嘛!”谢师长教员说,有些商铺就会选如许有益润空间的说辞“压服”花费者应用。

  》花费提示

  付钱前务必看清定金单

  记者提示花费者,商家的单价假设确切低于市场均价,必须将该引诱身分推敲出来,由于“不做亏本生意”是商家的根本信条之一,故定会有其他方面出现花钱。另外定金单上会有商家手写或机打的配件费用,花费者签订定金单前可请求商家将这些费用全部算到总价后再计算单窗的单价,随后再和市场价作比较。

  而在徒弟上门丈量时,花费者可先自行丈量下面积心里留底,碰到困惑及时提出或改正,以避免往后没法说清。还须要留意的是,哪怕未让商家上门丈量,签订了定金单后也是具有司法效应,花费者如过后再背约,和能够因不实施合同而损掉全额外金。

 
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